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關于微信繳費的最新操作及領票事宜的通知

一、8月15日開始繳費的用戶,交費時如需在發票中更改報銷姓名,必須在單擊“繳費”按鈕前在報銷姓名輸入框內輸入需報銷的姓名,如未輸入按照系統原有姓名開票,繳費成功后自動生成電子發票,發票生成后無法修改票面內容。

注意事項:1、居民用戶不能開具單位名稱的發票,否則無效。

2、非居民用戶開具單位名稱時必須輸入正確的單位全稱和納稅人識別號,否則無效。

領票方法如下: 進入華融熱力公眾號個人中心領電子票微信繳費取票交費查詢領取→即可下載PDF格式電子發票,進行手機查看,如需打印可來供熱公司窗口打印。  

二、7月1日---8月14日微信繳費的用戶,發票開票程序仍在研發中,不能領取,請耐心等待,由此造成不便深表歉意。我公司會積極協調、催促工程師完成開發,具備條件后第一時間告知大家取票方法。

 
三、通過微信辦理停暖或開暖操作流程  

1、本采暖期申請停暖或恢復供暖: 掃二維碼→關注→業務辦理→開停申請→報;蚧謴汀喿x須知→選中已閱讀→下一步→添加或選擇需要辦理停暖或開暖的地址→填寫電話→上傳身份證照片→提交→等候審核(大約3個工作日后)審核完畢后→個人中心→我的記錄→我的業務記錄→開停栓記錄→查看狀態 (1)狀態為已通過:返回至公眾號點擊業務辦理→供熱繳費→繳納基礎熱費或熱費。

(2)狀態為未通過:根據未通過原因調整后再繼續提交申請。

2、上一年停暖或供暖,本年度繼續停暖或供暖 可直接交費:掃二維碼→關注→業務辦理→供熱繳費→添加供熱卡號→按提示操作繳納基礎熱費或熱費。

3、微信有其他異常提示到收費大廳處理。

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